Cách Sửa Lỗi Err_ssl_protocol_error Trên Trình Duyệt không khó. Dưới đây là các hướng dẫn chi tiết và đơn giản.

Khi đăng nhập để sử dụng các trang mạng xã hội này, người dùng đôi khi sẽ gặp phải một số vấn đề về lỗi máy tính và lỗi ssl là một trong những vấn đề thường xuyên xảy ra.

[Hướng dẫn] Cách Sửa Lỗi Err_ssl_protocol_error Trên Trình Duyệt
Hình ảnh: “err_ssl_protocol_error” – Lỗi thường gặp ở trình duyệt Chrome

Vậy err_ssl_protocol_error là gì? Nguyên nhân của lỗi là từ đâu? Cách khắc phục nó như thế nào? Ngay bài viết này IT60s sẽ đem đến cho các bạn những thông tin mới và chính xác nhất để giải đáp tốt nhất những thắc mắc về vấn đề nêu trên.

1. Lỗi err_ssl_protocol_error là gì?

err_ssl_protocol_error là lỗi thường gặp khi người dùng sử dụng trình duyệt Chrome để đăng nhập vào các trang mạng xã hội như Gmail, Facebook, Linkedin, Twitter, Youtube,… Khi xảy ra vấn đề về lỗi đăng nhập, trên màn hình máy tính sẽ xuất hiện một dòng chữ với nội dung thông báo sau: 

Lỗi kết nối SSL. Không thể tạo kết nối an toàn với máy chủ. Đây có thể là sự cố với máy chủ hoặc có thể yêu cầu chứng chỉ xác thực ứng dụng khách mà bạn không có. Lỗi 107 (net :: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR): Lỗi giao thức SSL”.

2. Nguyên nhân gây ra lỗi err_ssl_protocol_error

Có rất nhiều nguyên nhân để gây ra lỗi err_ssl_protocol_error. Tuy nhiên, sẽ có 4 lí do chính dẫn tới việc bạn bị chặn truy cập vào các mạng xã hội phổ biến hiện nay mà nhiều người dùng gặp phải:

  • Proxy bị lỗi: Do việc thiết lập chưa đúng hoặc đường truyền của máy tính gặp vấn đề. Tuy nhiên, trong một số trường hợp lỗi Proxy sẽ xảy ra do phía nhà cung cấp mạng bị lỗi hệ thống.
  • Google Chrome phiên bản cũ: Đây là một lỗi khá phổ biến khi nhiều người dùng gặp phải lỗi err_ssl_protocol_error. Việc sử dụng một phiên bản cũ sẽ không được hỗ trợ nhiều dịch vụ cũng như là hạn chế trong việc đang nhập vào các social website.
  • Bộ nhớ Cache trình duyệt bị lỗi: Cache là phần cứng hoặc phần mềm được tích hợp sẵn với tác dụng lưu trữ dữ liệu tạm thời trong môi trường làm việc bên trong của máy tính. Việc Cache bị lỗi sẽ làm giảm tốc độ load website thậm chí là không thể đăng nhập.
  • Do chương trình diệt virus chặn kết nối: Phần mềm diệt virus giúp cảnh báo người dùng không đăng nhập vào các web hoặc các tập tin nghi ngờ bị nhiễm virus. Tuy nhiên, cũng có xảy ra một số trường hợp hợp khi các chương trình diệt virus bảo vệ quá mức, làm cho người dùng không thể đăng nhập vào một số trang mạng bình thường hoặc thậm chí là quen thuộc, gây ra nhiều vấn đề bức xúc.
[Hướng dẫn] Cách Sửa Lỗi Err_ssl_protocol_error Trên Trình Duyệt
Hình ảnh: Proxy, Google Chrome lỗi thời, Cache, Chương trình diệt virus là những nguyên nhân gây ra lỗi err_ssl_protocol_error phổ biến.

3. Hướng dẫn cách sửa lỗi err_ssl_protocol_error

3.1. Cập nhật phiên bản Google Chrome mới nhất

  • Bước 1: Mở cửa sổ trình duyệt Google Chrome trên màn hình.
  • Bước 2: Góc trên bên phải, nháy chọn biểu tượng 3 chấm hoặc 3 gạch ngang.
  • Bước 3:  Nháy chuột Chọn Customize Google Chrome.
  • Bước 4: Kiểm tra phiên bản Google Chrome đã được cập nhật mới chưa.
  • Bước 5: Tiến hành kiểm tra lỗi err_ssl_protocol_error còn xuất hiện hay không.

3.2. Xóa bộ nhớ Cache và dữ liệu của trình duyệt

  • Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + H để mở trình duyệt web.
  • Bước 2: Nháy chuột chọn Clear Browsing Data.
  • Bước 3: Sau đó cửa sổ Clear Browsing Data xuất hiện.
  • Bước 4: Nháy chuột tick vào tất cả các tùy chọn trong cửa sổ.
  • Bước 5: Tiến hành thiết lập “The beginning of time” tại cửa sổ Obliterate the following items from.
  • Bước 6: Nháy chuột Chọn Clear Browsing Data để xóa bỏ toàn bộ dữ liệu.
  • Bước 7: Tiến hành kiểm tra lỗi err_ssl_protocol_error còn xuất hiện hay không.
[Hướng dẫn] Cách Sửa Lỗi Err_ssl_protocol_error Trên Trình Duyệt
Hình ảnh: Xóa bộ nhớ Cache và dữ liệu của trình duyệt

3.3. Tắt giao thức QUIC

  • Bước 1: Mở cửa sổ trình duyệt Google Chrome trên màn hình.
  • Bước 2: Copy và Paste // flags / # enable-quic
  • Bước 3: Nháy chuột click Enter
  • Bước 4: Tiến hành Đổi thành Disabled nếu Experimental QUIC Protocol đang đặt là Enabled hoặc Default.
  • Bước 5: Di chuyển đến cuối trang => Nháy chuột chọn Relaunch Now.
[Hướng dẫn] Cách Sửa Lỗi Err_ssl_protocol_error Trên Trình Duyệt
Hình ảnh: Tắt giao thức QUIC là một trong những cách khắc phục lỗi

3.4. Xóa tệp lưu trữ của hệ thống

  • Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Window + R để mở hộp thoại Run.
  • Bước 2: Thực hiện theo các bước: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc. 
  • Bước 3: Nháy chuột chọn Open.
  • Bước 4: Click chuột vào tệp Host.
  • Bước 5: Xóa.
[Hướng dẫn] Cách Sửa Lỗi Err_ssl_protocol_error Trên Trình Duyệt
Hình ảnh: Xóa tệp lưu trữ của hệ thống

3.5. Xóa trạng thái SSL

  • Bước 1: Truy cập  Vào Start Menu
  • Bước 2: Chọn Control Panel
  • Bước 3: Network and Internet
  • Bước 4: Network and Sharing Center
  • Bước 5: Internet Properties chuyển đến Content
  • Bước 6: Chọn Clear SSL State
  • Bước 7: Tiến hành kiểm tra lỗi err_ssl_protocol_error còn xuất hiện hay không.
[Hướng dẫn] Cách Sửa Lỗi Err_ssl_protocol_error Trên Trình Duyệt
Hình ảnh: Xóa trạng thái SSL

Xem thêm: Cách fix Lỗi thiếu tập tin Msvcp110.dll trên máy tính trong 60s

3.6. Vô hiệu hóa chương trình diệt virus

Các chương trình diệt virus đôi khi bảo vệ quá mức cho máy tính của bạn, đẫn đến việc truy cập vào các web bình thường vẫn không được sự chấp nhận. Do đó, việc vô hiệu hóa các chương trình này sẽ giúp bạn khác phục được các lỗi err_ssl_protocol_error.

3.7. Kích hoạt tất cả các phiên bản SSL

  • Bước 1: Mở cửa sổ trình duyệt Google Chrome trên màn hình.
  • Bước 2: Góc trên bên phải, nháy chọn biểu tượng 3 chấm hoặc 3 gạch ngang.     
  • Bước 3: Nháy chuột chọn setting.
  • Bước 4: Tìm đến Show advanced settings.
  • Bước 5: Tìm mục Network.
  • Bước 6: Nháy chuột vào chọn Change Proxy Settings.
  • Bước 7: Nháy chuột chọn Advanced.
  • Bước 8: Tích vào tùy chọn Use SSL 2.0Use SSL 3.0.
  • Bước 9: Nháy OK.
  • Bước 10: Tiến hành kiểm tra lỗi err_ssl_protocol_error còn xuất hiện hay không.

[Hướng dẫn] Cách Sửa Lỗi Err_ssl_protocol_error Trên Trình Duyệt
Hình ảnh: Kích hoạt tất cả các phiên bản SSL
Tạm kết

Với những thông tin đã cập nhật mới nhất về cách khắc phục lỗi err_ssl_protocol_error, IT60s hy vọng đã đem đến cho các bạn những thông tin cần thiết nhất giúp cho bạn có thể tự sửa lỗi một cách nhanh chóng tại nhà.

Chúc các bạn có những trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ Internet. Nếu như còn thắc mắc về vấn đề này xin liên hệ với chúng tôi qua IT60s.org để được giải đáp thắc mắc về máy tính, tin học một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *